Gratis levering med trackingmed abonnement eller 2+ poser

Levering, retur & garanti

Vid hvad der sker, efter du trykker køb.

Hvor pakken sendes fra, hvornår tracking kommer, hvad gratis fragt betyder, og hvem du kontakter, når noget ikke er rigtigt.

  1. Ordren er modtaget

    Shopify bekræfter ordren og sender kvitteringen til e-mailadressen fra betalingen.

  2. Klargøres i Holland

    Lageret plukker og pakker ordren. Opsigelse af et fremtidigt abonnement tilbagekalder ikke automatisk en ordre, der allerede klargøres.

  3. Tracking aktiveres

    Du får et trackinglink, når fragtfirmaet scanner pakken. Der kan gå lidt tid, før den første bevægelse vises.

  4. Leveres til dit marked

    Det aktuelle estimat er 3–5 hverdage til Danmark. Forsinkelser hos fragtfirmaet og helligdage kan forlænge tiden.

Vælg leveringsland

Aktuelt leveringsoverblik

Valutaen leveres af det konfigurerede Shopify Market. Betalingssiden er afgørende for slutpris, skat, fragtmetode og tilgængelighed.

Danmark

3–5 hverdage · DKK

Tyskland

3–5 hverdage · EUR

Belgien

1–2 hverdage · EUR

Holland

1–2 hverdage · EUR

Finland

3–5 hverdage · EUR

Frankrig

3–5 hverdage · EUR

Irland

3–5 hverdage · EUR

Polen

3–5 hverdage · PLN

Spanien

3–5 hverdage · EUR

Sverige

3–5 hverdage · SEK

Storbritannien

3–5 hverdage · DKK

Hvornår er fragt gratis?

Fragt med tracking er gratis ved abonnement eller engangskøb af to eller flere poser. Andre priser vises, før betalingen gennemføres.

Hvis noget ikke er rigtigt

Retur og problemer med ordren

Før du sender noget retur

Skriv til info@littlelegs.dk med ordrenummer og årsag. Teamet bekræfter næste skridt og de relevante returinstruktioner.

Beskadiget, forkert eller manglende pakke

Behold emballagen, og send tydelige billeder samt trackingoplysninger. Meld problemet hurtigt, så lager eller fragtfirma kan kontaktes.

Du har fortrudt

Retur- og fortrydelsesret afhænger af købet, produktets stand og gældende lov. Læs den aktuelle returpolitik, og kontakt teamet før returnering.

En abonnementsordre er allerede behandlet

Kontakt Little Legs straks. Opsigelse af fremtidige fornyelser annullerer ikke nødvendigvis en pakke, hvis ordren allerede er oprettet.

Læs den aktuelle returpolitik →

60

60 dages tilfredshedsgaranti

Tilfredshedsgarantien giver tid til at bruge den korrekte vægtbaserede dosering konsekvent og vurdere, om produktet passer til din hund. Kontakt teamet med ordrenummeret inden for 60 dage, hvis det ikke gør. Den kommercielle garanti erstatter ikke lovbestemte forbrugerrettigheder.

60

info@littlelegs.dk

Stadig noget uklart?

Send ordrenummer, e-mailadressen fra købet og en kort beskrivelse. Det lille supportteam kan hjælpe hurtigere, når oplysningerne er med.

Kontakt support →info@littlelegs.dk